民丹岛ClubMed，度假村内一价全包，尽享私密岛屿！一价全包含机票接送！

酒店简介：Club Med Bintan Island 印度尼西亚民丹岛
酒店地址：SITE A11 LAGOL,BINTAN ISLAND,Indonesia
酒店电话：（62）770692801/（62）770692833   
酒店网站：http://www.clubmed.com.cn/
距离新加坡码头：搭乘高速快船55分钟即可到达;
岛屿位置：民丹岛是印度尼西亚寥内群岛的最大岛屿,由于临近新加坡,故被新加坡人当作后花园,岛上浓绿斑斓的热带植物、银色的绵长沙滩、碧蓝的南中国海，是一个令人心旷神怡的岛屿；  
时差:民丹岛比新加坡时间慢一个小时，新加坡与北京时间没有时差;
所属集团：法国CLUBMED地中海俱乐部
上网服务：村内公共区域和房间内免费WIFI无限网络，请至前台索要密码
酒水服务：客房内每天提供两瓶饮用水，吧台开放期间上百种饮品及精致点心免费享用；午、晚餐期间红、白酒无限畅饮。

抵达新加坡机场--前往新加坡丹娜美拉码头--乘坐渡轮（约55分钟）--民丹岛码头--clubmed度假村

此产品天天出发，需要二次确认，请确认出发日期后联系客服查询当天价格！

成人参考价：7799元/人

小童（4-12岁）参考价：4999元/人

1、报价已含：
（1）交通信息
*去程交通（参考航班/时间）：CZ353（08：35-12：30）
*返程交通（参考航班/时间）：CZ3040（17：50-22：00）
（2）本表所列国际往返经济舱机票费、机场税（费）；
（3）本表所列酒店的住宿费,[注：ClubMed度假村赠送村内自助式三餐与午、晚间红白酒无限畅饮；全日吧台上百种饮品及精致点心无限畅饮；丰富多元的陆上、水上活动及相关教练指导和入门课程；每天不间断免费娱乐活动和晚间大型文艺演出；ClubMed会员专属旅游保险，如客人没有使用则视为自动放弃，没有款项可以退换]；
（4）新加坡机场至民丹岛度假村往返接送（含往返船票）。[注：该项目为赠送项目，请客人准时到达集合地点，如客人不参加则视为自动放弃，款项不予退还]
2、报价未含：
（1）预定以上机票+酒店套餐，另委托代订新加坡个人旅游签证费￥300/人；
（2）印尼落地签（免收费用，到当地自行办理）
（3）个人旅游意外保险费和航空保险费；
（4）上述已含费用中未约定的费用；
（5）当地特色项目推荐。
3、小孩报价：提供机位，但不提供住宿床位；
4、婴儿报价：不含机位、床位；
5、产品售价以人民币每位计算，价格适用于持中国护照客人，若持港澳台及外籍护照客人价格另询；港澳台护照客人请必须随身携带回乡证或台胞证出境，外籍人士必须有再次入中国境内的有效签证；

代订标准：
1、住宿：全程入住ClubMed印尼民丹岛度假村高级房，每成人每晚一个床位,房间类型为双人标间或大床房，不可指定房型，以抵达酒店办理入住时前台拿房为准。如遇单数客人报名，须在出发前补单房差。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准。【注：满18周岁的客人酒店按照成人标准收取床位费‘12-17岁青少年按照青少年标准收取床位费】。
2、用餐：线路中列明 4早6正，所有用餐为酒店西式自助餐，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
3、交通：机场至酒店往返接送均为拼车形式，保证每人1正座。
4、领队：此单项委托代订项目以自由行形式，不设全程领队服务。客人需自行前往机场办理登机手续。
5、购物安排：全程不安排购物点。
6、注意事项：如遇天气、大雪封山、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为我司违约。

三、友情提示
1、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
2、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李托运时，贵重物品请随身携带，尽量不要托运。行李延误或行李托运时发生破损或遗失等事件，旅行社将协助客人跟进，依法旅行社不承担任何责任。
3、中国驻新加坡使馆特此提醒：根据新加坡消费税法令，若被发现替他人办理退税手续，不但要如数退还税款，最多还可罚款5000新加坡币。
4、新加坡海关条例规定：新加坡不允许携带香烟入境，于新加坡境内只能使用当地购买已税的香烟。敬请留意！
5、度假村村内活动参考：
◎Club Med欢迎宝宝
◎婴儿便利设施(0-23个月):提供婴儿照料设施,婴儿推车及玩具;
◎小小俱乐部(2-3岁):由专业G.O陪同进行各种活动,唱歌、跳舞、讲故事，或是做健身运动等；（需额外付费）
◎迷你俱乐部(4-10岁)：内容丰富的户外活动，特色鲜明的主题游戏，包括ClubMed独有的马戏学校、空中弹跳、化妆舞会、儿童时装秀等；
◎少年俱乐部(11-17岁)：友善、多元文化和活力四射的环境，在这里青少年们可以结交新朋友、参加他们感兴趣的活动、享受青少年俱乐部给他们带来的无穷乐趣。
◎游泳池：紧邻沙滩，眺望海湾，由两个泳池组成，全天开放，适于与家庭、朋友悠閒共度。
◎健身课程：水中有氧、健身课程、瑜珈、重量训练室
◎陆上运动：高尔夫球练习场(果岭推杆、挥杆练习场和沙坑练习场)、沙滩排球、篮球、足球、射箭、网球、迴力球、排球、低空弹跳、空中飞人
◎水上运动：浮潜、风浪板、独木舟、双轨风帆◎晚间派对：嘉年华会、马戏团之夜、法国康康舞等各种主题派对，每当夜幕彽垂，度假村围绕者另一种独特的热情，G.O.们摇身一变成为舞台上的主角，将欢乐与每一个人分享。午夜时分，晚间派对更延展至吧檯，或在舞池内狂欢，在Club Med，一切就是如此随性。
◎SPA村**：重新开幕的民丹岛Spa村如同宫殿般，提供更精緻的服务与气氛。拥有种类繁多的各式按摩美容疗程，从传统的东方按摩，到充满禅意的别緻疗程，让你由内到外焕然一新。
注意：带**项目需额外收费
（以上村内活动项目及时间仅供参考，最终安排请以度假村公布为准）

四、特别约定：
1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险，具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。2、为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使客人的旅程顺路圆满完成，特指定《旅游者参团告知书》，请客人认真阅读并切遵守。

2、温馨提示：
关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：
敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，穿好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意。游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加，水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。

关于水上活动项目的温馨提示：
开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，如该项目规定全程必须穿着救生衣的请客人务必穿着；上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如遇风高浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请老人孩子更要留意；遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好随身物品。

关于浮潜项目的温馨提示：
浮潜，简单理解就是，只需利用面镜、呼吸管和脚蹼就可以漂浮在水面，然后通过面镜观看水下景观的活动。
1）、开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，全程必须穿着救生衣，避免单独浮潜，并在指定区域浮潜；
2）、如遇阴天、雨天或风较大的天气都不适合浮潜，请听从导游或工作人员安排，更改相关活动；
3）、浮潜前，请务必通过当地工作人员或导游了解清楚并掌握浮潜三宝（面镜、呼吸管及蛙鞋）的使用方法；
4）、浮潜时间建议以一小时为限，以免体力透支，请客人尽量穿戴防水手表，以掌握时间；
5）、尽量穿至膝盖的短裤和长袖的衣服，可防晒防刮伤。由于浮潜是个与“阳关沙滩快艇”玩游戏的活动，建议客人可提前准备：游泳物品（泳帽，对女士特别好用，可收纳刘海，保护头发和头部）、晒后修复、防晒霜、润肤霜、手机防水袋、墨镜，感冒药、肠胃药、晕船药等，也可以选择自备潜水镜（浮潜三宝）。

关于深潜项目的温馨提示：
1）开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照工作人指示从事该项活动。遵守二人同行的原则，避免单独潜水，必须全程要紧跟教练，在指定区域潜水；
2）深潜时候切勿使用耳塞，因为深潜需要的耳压平衡，如果戴上耳塞之后耳压平衡就做不了，会导致头痛或是耳朵剧烈疼痛；学会做耳压平衡，潜水时因为水的压力，在下潜到一定深度的时候会觉得耳朵疼痛，建议可做咽口水的动作，也可舒缓达到耳压平衡。
3）潜水时须掌握的几种手势语言：ok、上升、下潜、不舒服、有毒生物，请勿触摸，氧气快没有了、给我氧气等均由当地工作人员指导，请必须认真聆听；
4）深潜期间请勿随意触摸海洋生物、珊瑚等，因为海洋生物中有很多具有攻击性或毒性，有的甚至是剧毒，比如海蛇、火珊瑚、石头鱼、蝎子鱼、狮子鱼等等。人类对海洋还知之甚少，你很难分辨哪些生物有毒哪些没有，好奇的触摸会引起有毒生物对你的攻击。不触摸海洋生物，是保护它们也是保护你自己。

关于SPA或古法安排项目的温馨提示：
如客人有不确定的身体情况或是第一次做水疗，应将疗程时间缩短10-15分钟；水疗前一个小时及水疗后一个小时，不建议使用蒸气浴，桑拿或按摩池；做完水疗后必须休息20-30分钟，并且最好前往休息区放松。敬请留意，不满12周岁的小孩不能参加此项目。

关于高空旅游项目的温馨提示：
1）请根据自身条件，充分参考景区相关公告及建议后量力而行。
2）活动期间，请穿着运动鞋，不要穿着穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；
3）空中活动期间，建议切勿拍照，并妥善保管随身物品，以免发生掉落造成损失；
4）客人参与体验过程中不要碰触相关设备，且必须听从工作人员的安排。


3、首末站城市及航班起飞时间待定（首站城市参考：新加坡 末站城市参考：新加坡），因本线路的活动顺序需根据航班安排的首末站城市最终确定，故此本线路的活动顺序及当地旅游供应商的联系方式，我司将在出发前的3天内通过邮件、电话的方式告知（或上述信息将于出发前1天由我司工作人员电话通知），客人对此表示同意。
4、我司所提供的交通产品预订以航空公司、汽车公司、客轮公司批复的最终航班(不排除航空公司原因调整航班时间)、车次时间为准，客人有义务自行了解。
5、预订酒店时如有特殊要求请提出，如要求大床、双床等，我司将向酒店提出相应申请，但此类要求酒店一般只能视情况尽量满足不能确保一定能安排。
6、若遇单人报名，每位需补单人房差。若选择三人一室，费用另询。
7、如遇所订酒店或房型客满时，本公司将从同级酒店替代。
8、请凭有效证件及相关票据乘坐交通工具，并按约定时间提前到达出发点。
9、国际航班请客人务必提前3小时抵达机场自行办理好登机手续。若因客人迟到或其他自身原因造成不能如常起行的，责任及后果由客人自身承担。
10、请凭有效证件入住酒店，预订时所提供的入住客人姓名必须与证件一致。未满18岁人士不能单独入住酒店。
11、签证说明：办理新加坡个人旅游签证，需要另外支付签证费￥180/人.按照《新加坡个人旅游签证指引》提供签证资料。
(1)新加坡驻广州总领事馆仅接受持广东、贵州、广西、海南、湖南、云南六省签发护照的申请；如果不属于以上省份签发的护照，必须要提供以上省份的居住证复印件及单位证明。
(2)申请人符合以下条件可以委托代申请新加坡签证（不需要交纳担保金）：
  1）持旧版护照申请人：护照符合以下20个城市内编码或编码为4400签发的
  2）持新版护照申请人：身份证号码前4位数字符合以下20个城市内编码的
     北京(1100)   上海(3100)   广州(4401)   深圳(4403)   厦门(3502)   福州(3501)   成都(5101)
     昆明(5301)   杭州(3301)   南京(3201)   苏州(3205)   沈阳(2101)   大连(2102)   天津(1200)
     西安(6101)   重庆(5000)   哈尔滨(2301) 济南(3701)      青岛(3702)   无锡(3201)
(3)签证有效期分两种：35天或两年，可两次或多次往返（最终结果以领馆批出为准），具体逗留时间以入境时移民局所盖入境章上显示为准，请于入境时详细咨询移民局官员。（客人持有新加坡签证并不等于一定可以进入新加坡，新加坡移民与关卡局官员对于是否让访问者入境及停留时间拥有最终决定权）
(4)持外籍护照人士必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书、旅行证件）的客人，必须自备前往目的地国家有效签证，出行当天必须随身自带有效的回乡证或台胞证原件出境。如因个人原因造成无法进出境，责任由游客自负。
12、正常情况下，酒店的入住时间为下午3点后，退房时间为上午11点前，超时需要加收费用；如遇特殊情况以酒店安排为准；若您选择凌晨抵达航班或隔夜起飞航班，请注意在预订时根据航班情况选择抵达或离开的当天是否需要住宿，以免造成不必要的纠纷。您可以选择将行李寄放于酒店前台，具体收费情况，请咨询您所入住的酒店前台；
13、目前该线路的机票燃油附加费约为人民币1400元（航空燃油附加税以美金标价，最终价格以出票当天汇率为准）。由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。
14、资讯并非本旅行社的组成部分，对双方均无约束力。
15、安全注意事项：
敬请客人在自由活动时段内选择安全及符合自身条件的项目游玩。凡客人参加属于高风险性游乐项目（如潜水、海边游泳、滑水、水上飞机等），敬请务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如客人不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。强烈建议客人办妥相关人身、医疗意外保险，并建议及推荐客人在我司前台购买适合自己的人身安全的意外保险（详细可咨询前台）。
16、如遇意外事件，应及时向当地警方及旅游点工作人员寻求帮助，并可通报驻当地的中国大使馆。
17、掌握必要的安全常识和溺水自救方法，提高自救能力。
18、下水前须先向旅游岛救生员、潜水教练等专业人员了解水域情况及注意事项，切勿急于下水。
19、严格遵守当地的相关规定，切勿在非游泳区游泳。并以结伴下水为宜，注意相互照应。
20、如参加潜水等旅游项目，须熟知水性，并在专业教练的指导下掌握呼吸器、脚蹼等的正确使用方法。水性不好者，建议不要参加。
21、请遵守当地法律严禁客人捕捉、采摘海洋生物，或携带出境的相关规定，避免不必要的伤害和麻烦。

五、扣费约定及其他：
1、  出票风险：客人明白，是否获得签证，使领馆有可能在客人出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，非因旅行社的责任如因客人的签证申请被拒签、缓签致使客人不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费。（如未出机票，该损失为机票定金￥2000元/人；如已出票，该损失为航空公司的实际扣费）

2、关于等待确认 产品约定：
①、因受供应商规则或资源紧张等原因限制，本产品为等待确认产品，是指客人在下单(签订合同）并支付成功后，订单尚未生效。本订单需由旅行社另行确认并通知生效后，方为生效订单，另行确认并通知通知方式包括邮件、短信、电话、微信等即时通讯工具。不论是否生效，旅行社均应在两个工作日内通知客人。
②、如因本次订单内的信息（如机票、酒店等资源）无法确认/操作或遇供应商临时调整价格等原因，旅行社将通知客人本订单不生效。客人应在接到旅行社通知后，凭报名签订的合同及附件、收款单据到报名网点办理全退费用手续，双方均不视为违约。
③、若旅行社通知客人订单生效，相关合同条款自通知起即时生效，无需客人再次确认。订单生效后，若客人要求取消订单的，视为客人违约，客人需按相关扣费约定自行承担经济损失。
④、客人付款后，旅行社可向客人开具“预收款”的收款凭证。订单生效后，客人可在订单出发前一天以上前往报名网点换领正式收款单据。
⑤、若上述备注/约定与合同条款不一致的，以备注/约定为准。

退改规定：

预订确认后的任何取消及变更，Club Med一价全包的度假费用需适用以下政策：

预订入住日前30 日及以上通知，不收取损失费用。

预订入住日前15 - 29 天通知，收取总价的百分之二十的损失费用。

预订入住日前8－14 天通知，收取总价的百分之四十的损失费用。

预订入住日前1－7 天通知，收取总价的百分之八十的损失费用。

预订入住日当天通知，收取总价的百分之百损失费用。

ClubMed度假村为实名入住含会员保险，预订成功后不接受换人申请。所有更换入住人的订单必须先取消原入住人支付相应的取消损失费用，再重新预订新的入住人，收费以当时最新的价格折扣为准。

ClubMed度假村订单为整单预订和确认，预订成功后不接受更改申请。所有变更入住日期或晚数的订单必须先取消原订单支付相应损失费用，再重新按照新订单预订，收费以当时最新的价格折扣为准。

请注意：由于临近入住时间，您取消或变更预定将会造成Club Med因其他客人无充足时间办理出境游签证手续等原因而无法再次销售您预定的一价全包度假产品，Club Med收取上述损失费用以弥补由此引起的客房空置、有关服务和活动安排成本等损失。

如您的预订中包含机票，船票，车票等其他第三方提供的服务内容，取消及变更时需适用这些第三方供应商的特别取消及变更条款。

如您未按预定日期抵达入住，又未按有关程序提前通知取消及变更预定的，视为已经入住，Club Med收取总价的百分之一百。